第三百九十章 站在消费者的角度思考
师,听说沃克德彩电的研发和质检工作都是你督促的,关于这次出的质量问题,你当时的第一想法是什么?”
邹成荣昂起头,一脸坚定:“我的想法就是我设计的彩电绝对不会出问题,这件事本身一定有问题!”
“这么自信?”
“不是自信,是确信,因为设计出的彩电都是经过了五道质检的,每一台都是如此,我不相信会出现这样的重大事故,还好,江总他相信我!”
说到这,邹成荣看向江宇,眼里满是感激。
黄振也没想到邹成荣能说得这么有底气。
不过这也间接说明了他们对彩电质量的把控,他目露赞许,开口道:“江总,你今天砸彩电的行为是空前的举动,你是怎么想到要砸彩电的呢?
这些有瑕疵的彩电是可以维修的,直接砸不会觉得铺张浪费吗?”
江宇摇了摇头:“我并不这样觉得,三千台里只检测出十一台有瑕疵的彩电,大家可能觉得比例已经非常少了,但是对我而言还不行。
一台彩电高达两千元,这是多少家庭要合起来攒钱才能攒到的啊,花这么多钱,买一台有问题的彩电,我对不起自己的良心!
今天这一砸,我就是要告诫我的员工,宇盛电子是为老百姓服务的,一切我们都要做到精益求精!”
虽然听过几遍了,但是每次听黄振都十分震动。
从Eliane捐款,到砸冰箱呼吁,江宇的思想之高尚,让他都不禁自惭形秽。
“江总,这次你提出的“三包”举措,让我们耳目一新,请问你是怎样想到这样的方案的?”
江宇舒展了下肩膀,开口道:“我只是站在消费者的角度思考,买到一件心仪的东西,然后没多久就坏了,这样的事情我相信不少人都经历过,我也如此,但是现在没有政策保护他们的权益,大多数人只能默默承受。
我希望这次沃克德彩电闹出的质量风波,也能给其余公司敲响警钟,对产品质量零容忍,只要每家公司都这样做了,我相信,华国的产业不愁进步。”
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